Política de Privacidade
Política de Privacidade Levanti
Última atualização: [data]
Sua privacidade é parte do nosso compromisso com você. Este documento explica, de forma direta, quais dados pessoais a Levanti coleta em www.lojalevanti.com, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode controlá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Quais informações coletamos
Dados que você nos fornece ao comprar ou se cadastrar:
- nome completo;
- e-mail e telefone;
- endereço de entrega;
- informações de pagamento, que são processadas diretamente por empresas especializadas. A Levanti não guarda o número completo do seu cartão em seus servidores.
Dados coletados automaticamente durante a navegação:
- endereço IP;
- cookies e identificadores semelhantes;
- páginas acessadas e de onde veio a sua visita.
Por que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar, faturar e entregar seus pedidos | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Enviar atualizações sobre sua compra | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Aprimorar a navegação e o funcionamento do site | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Exibir anúncios personalizados e campanhas de remarketing em plataformas como Meta Ads e Google Ads | Consentimento (Art. 7º, I) |
O consentimento para fins de marketing pode ser retirado quando você quiser, sem afetar suas compras.
Cookies e pixels
Usamos cookies da própria Levanti e de parceiros, incluindo pixels de conversão do Meta e do Google. Eles nos ajudam a entender o desempenho das nossas campanhas e a mostrar anúncios mais relevantes para você. É possível bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Com quem compartilhamos
A Levanti não vende seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que tornam a operação possível:
- transportadoras, para levar o pedido até você;
- processadores de pagamento, para concluir a cobrança;
- plataformas de anúncios, para ações de marketing, conforme descrito na seção de cookies e pixels.
Cada parceiro recebe somente as informações indispensáveis à sua função.
Como protegemos e por quanto tempo guardamos
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para evitar acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Seus dados ficam armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou para atender obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Seus direitos
De acordo com o Art. 18 da LGPD, você pode pedir à Levanti, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados;
- acesso às informações que temos sobre você;
- correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- retirada do consentimento.
Para fazer qualquer solicitação, escreva para suporte@lojalevanti.com. Se entender que seus direitos não foram respeitados, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Atualizações desta política
Podemos revisar este documento sempre que necessário. A versão em vigor estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
Levanti: seus dados, suas escolhas.